Vom Stillstand zur Bewegung - Blockaden auflösen bei sozial überforderten Mietern
Detaillierte Beschreibung
Ob einsam, überfordert oder aggressiv – wer mit Mietern in sozialen oder persönlichen Notlagen arbeitet, braucht mehr als gute Absichten. Viele Mieter hören zu, sagen vielleicht „Ja, ich mache das… und dann verläuft es doch im Sande… Dieses Seminar zeigt, wie Sie Menschen in schwierigen Lebenslagen nicht nur erreichen, sondern auch ins Handeln bringen – klar, respektvoll und mit Wirkung.
Lernziel / Nutzen:
- Sicherheit im Umgang mit komplexen persönlichen und sozialen Problemlagen
- Gespräche so gestalten, dass Vereinbarungen verstanden, angenommen und umgesetzt werden
- Eigene psychologische Wirkung gezielt einsetzen, um Veränderungen zu fördern
Inhalt:
- Erkennen, was hinter Verhalten und Worten wirklich steckt – Signale richtig deuten
- Gesprächseinstiege, die Vertrauen schaffen und die Bereitschaft zur Akzeptanz erhöhen
- Fragen und Formulierungen, die ins Denken und Handeln führen
- Strategien für Nähe mit Distanz – hilfreich sein, ohne sich zu verstricken
- Konstruktiver Umgang mit Aggression, Dauerkritik oder stiller Blockadehaltung
- Praktische Fallarbeit: für schwierige Fälle aus dem Alltag neue Wege entwickeln
- Eigene Haltung stärken – gelassen, klar und wirksam bleiben
Methoden:
- Kurze Vorträge und Beschreibung von Praxisbeispielen
- Interaktive Übungen in Kleingruppen
- Moderne Kommunikationspsychologie
- Praxisanwendungen therapeutischer Standardmethoden
- Lernen mit Humor, Freude und gegenseitiger Wertschätzung
Die Veranstaltung gilt als Weiterbildung im Sinne von § 34 GewO. Sie erhalten einen Nachweis über 6 Stunden.