Menschen lesen und geschickt verhandeln im Umgang mit schwierigen Mietern!

Detaillierte Beschreibung

Nicht immer sind sich Mieter und Vermieter einig. Egal, wie groß der Streit auch sein mag: Gewalt ist keine Lösung. Wie Sie mit gefährlichen Situationen umgehen, erfahren Sie von der Profilerin Kati Johannsen in unserem Seminar.

In Ihrem unterhaltsamen Seminar schult Profilerin Kati Johannsen Sie darin, Menschen zu lesen und zu überzeugen. Das Training umfasst dabei die Emotionserkennung, die Körpersprache, die Verhaltensanalyse und Kommunikation. Sie trainieren zudem, präventiv zu handeln und brisante Situationen zu entschärfen. Lernen Sie Methoden aus Psychologie und Rhetorik kennen!

Inhalt:

• Werkzeuge der Verhaltensanalyse
• Einschätzung und Bewertung von Situationen
• Wie ticke ich, wie tickt mein Gegenüber?
• Machtspiele entschärfen
• Die mächtigsten manipulativen Hebel - Überzeugungshebel
• Umgang mit schwierigen Mietern
• Persönlichkeitsstörungen schnell erkennen und deren Tendenzen zur Gewalt beeinflussen

Die Veranstaltung gilt als Weiterbildung im Sinne von § 34 GewO. Sie erhalten einen Nachweis über 6 Stunden.