Erfolgreiche Führungskommunikation

Detaillierte Beschreibung

Kommunikation ist das wohl wichtigste Bindeglied zwischen uns Menschen und damit auch zwischen Führungskraft und Mitarbeitern. In dieser Veranstaltung geht es sowohl um die Rolle der Kommunikation als wichtigstes „Werkzeug“ in der Führungsarbeit, als auch um die Vermittlung von besonders erfolgsversprechenden Kommunikationstechniken und Methoden in der Gesprächsführung. Neben gewaltfreier bzw. wertschätzender Kommunikation, Feedback als effektivem Führungsinstrument und nachhaltiger Veränderungsbegleitung, lernen Sie in diesem ganztägigen Präsenz-Workshop auch praxiserprobte Konzepte der zielgerichteten Mitarbeiterkommunikation kennen.

Inhalt:

• Kommunikation in der Führungsarbeit: Kommunikationstechniken und -methoden
• Feedback: Feedbackmethoden für Führungskräfte
• Veränderungsmanagement: Umgang mit Ängsten und Widerständen von Mitarbeitern
• Mitarbeitergespräche: Erfolgreiche Gesprächsführung zwischen zuhören, verstehen, vermitteln und motivieren
• Mitarbeiterkommunikation im Spannungsfeld von Vorgabe und Vereinbarung: Werkzeuge und Methoden zur Aktivierung und Beteiligung der Mitarbeiter