Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft

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Seminarreihe: „Wohnungswirtschaft für Neu- und Quereinsteiger“

Beginn:
21. Sep 2020, 09:00
Ende:
24. Feb 2021, 16:00
Kurs-Nr.:
S 119/20
Ort:
Erfurt
Referent:

Beschreibung

 Modul 1: Wohnungswirtschaftliches Grundwissen für Einsteiger 

Inhalte:

  • Branchenüberblick; aktuelle Trends
  • Unternehmensorganisation
  • Leistungsbereiche in der Wohnungswirtschaft
  • Typische Geschäftsvorfälle
  • Hausbewirtschaftung (im Überblick)
  • Vermietung
  • Instandhaltung
  • Modernisierung
  • Mietanpassung 

Termin: 21.09.2020, 09:00 - 16:00 Uhr 

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Modul 2: Grundlagen Mietrecht 

Inhalte:

  • Aufbau des Mietrechts im BGB
  • Unterschied Wohnraummietrecht/ Gewerberaummietrecht
  • Der Mietvertrag in der täglichen Praxis
  • Einführung in spezifische, praxisnahe Probleme des Mietrechts, wie z.B. Kündigung des Mietvertrages, Rückgabe und Räumung der Wohnung
  • Pflichten und Rechte aus dem Mietvertrag (Tierhaltung, Schönheitsreparaturen, Rauchen in der Wohnung, SAT-Anlagen)
  • Grundfragen des Forderungsmanagements 

Termin: 12.10.2020, 09:00 - 16:00 Uhr 

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Modul 3: Betriebswirtschaftliche Grundlagen in der Wohnungswirtschaft 

Inhalte:

  • Grundlagen der handelsrechtlichen Rechnungslegung
  • Ausgewählte Kennzahlen der Wohnungswirtschaft
  • Betriebsergebnis und Deckungsbeitrag – der Zusammenhang zwischen externem und internem Rechnungswesen
  • Finanz- und Liquiditätsplanung im Unternehmen
  • Unternehmensfinanzierung
  • Aspekte des Controlling im Wohnungsunternehmen 

Termin: 24.11.2020, 09:00 – 16:00 Uhr  

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Modul 4: Grundlagen der Technik in der Gebäudeverwaltung 

Inhalte:

• Hochbauausführungen
  - Bauphysik und Baukonstruktion der Gebäudetypen
  - Verschiedene Dach-, Fassaden- und Fensterkonstruktionen
  - Verschiedene Deckenaufbauten
• Anforderungen und Gebäudeerhaltung im Hochbaubereich
  - Bauschäden richtig einschätzen („typischen“ Mängel am und im Gebäude)
  - Erkennen von Schimmelpilz und Fogging: Vermeidung und Beseitigung
• Bestandteile und Betrieb der Trink- und Warmwasseranlagen
  - Aufbau einer Trinkwasser-Installation
  - Aktueller Stand zu Gesetzen und Verordnungen
  - UBA-Empfehlung zur systematischen Untersuchung auf Legionellen
  - Verpflichtende Inspektion und Wartung von Trinkwasseranlagen
• Bestandteile und Betrieb der Heizungsanlagen
  - Aufbau einer Heizungsanlage
  - Vor- und Nachteile der verschiedenen Heizungssysteme
  - Komponenten einer Heizungsanlage und der hydraulische Abgleich
  - Anforderungen der EnEV zur Anlagentechnik
• Wartungspflicht der Elektroanlagen
  - Elektro-Installationen und deren mögliche Mängel 
  - Verpflichtende Wartung von Elektroanlagen

Termin: 11.01.2021, 09:00 - 16:00 Uhr 

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Modul 5: Erfolgreich kommunizieren im Mietergespräch - gut überzeugen und

Konflikte lösen 

Lernziele:

  • Kennenlernen der wichtigsten Mittel für überzeugungsstarke Kommunikation auf der Sach- und Beziehungsebene
  • Erfahren, wie Sie mit passenden und klaren Argumenten auf verschiedene Kundentypen eingehen und Ihre Kommunikationsziele erreichen
  • Anwenden nützlicher Strategien zur Konfliktlösung und für schwierige Situationen

Inhalte:

  • Entdecken Sie, wie Worte wirken: überzeugungsstarke Varianten für die Kommunikation mit verschiedenen Mietertypen im Tagesgeschäft
  • Das DISG – Modell nutzen: Mietertypen erkennen und sich kommunikativ darauf einstellen
  • Überzeugend argumentieren und Konflikte lösen für alle Mietertypen
  • Kurzer Selbst – Check: Die eigene Überzeugungsstrategie erkennen und wirkungsvoll umsetzen
  • Gespräche zum Ziel führen: Typische Fehler in der Kommunikation vermeiden und wirksam argumentieren
  • Emotionale Situationen meistern: praxistaugliche Konfliktlösungen und das Überbringen „schlechter“ Nachrichten (z.B. Ablehnen von Forderungen)
  • Zusammenfassung und Tipps für den Alltag 

Termin: 24.02.2021, 09:00 - 16:00 Uhr

Das Seminar umfasst 6 Stunden und gilt als Weiterbildung im Sinne von § 34 c GewO.

Zielgruppe:

Neu- bzw. Quereinsteiger/innen in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft

Referenten:

Kerstin Bonk, bonkonsult Gesellschaft für Dienstleistungen in der Wohnungswirtschaft, Berlin

Dr. Axel Schmidt, Fachanwalt für Miet- und Wohnungseigentumsrecht, Erfurt

Dipl.-Ing. Dieter Uhlig, Lehrbeauftragter an der Bauhaus-Universität Weimar, Beuth-Hochschule Berlin und HTW Berlin, ehemaliger Genossenschaftsvorstand

Astrid Horváth, Ingenieurin und Arbeitspsychologin, Beraterin, Coach und Trainerin u.a. in Wohnungsunternehmen

Termin:

ab 21.09.2020 jeweils von 09:00 - 16:00 Uhr

Teilnehmergebühr: für MFA-Mitglieder 1.100,00 EUR
  für Nichtmitglieder 1.300,00 EUR

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Ansprechpartner

Claudia Vollmann

Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Regierungsstraße 58

99084 Erfurt
Tel.: 0361 34010-224
Fax: 0361 34010-236


Bettina Schmidt

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