Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft

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Dialog im Web: Sinnvoller Umgang mit Social Media und diversen Online-Bewertungen

Beginn:
8. Juli 2020, 09:00
Ende:
8. Juli 2020, 16:00
Kurs-Nr.:
29/20
Ort:
Erfurt
Referent:
Frau Iris Frau Palme

Beschreibung

Wann sind Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Youtube etc. für Wohnungsunternehmen sinnvoll? Wie gehe ich mit Bewertungen auf Google, kununu und anderen Plattformen um? Liegen hier vielleicht bislang ungenutzte Potenziale? 

In einem Mix aus Wissenstransfer, Workshop und Erfahrungsaustausch begeben wir uns auf die Spur des Geflüsters im Web. Entdecken Sie Chancen und Potenziale verschiedener Plattformen und lernen Sie den besonnenen Umgang mit Kommentaren. 

Inhalte:

Was machen Ihre Zielgruppen eigentlich im Web?

Berührungspunkte mit Mietern, Interessenten und Jobkandidaten im Web. Wo sind Ihre Zielgruppen unterwegs und was machen die da eigentlich? Welche Erwartungen leiten sich daraus an Ihr Unternehmen ab? 

Wie gehe ich mit Online-Kommentaren um?

Die Meinungen der Meckerer, Nörgler und Besserwisser wollen wir gar nicht hören. Aber keine Angst: Die Internetgemeinde kann meist gut zwischen grundlosem Meckern und echter Kritik unterscheiden. Und genau da liegt Ihre Chance. Wann sollte man reagieren und wie – wann sollte man lieber schweigen… 

Wie lässt sich Meinungsbildung aktiv gestalten?

… und wann lohnt sich das? Wir gleichen Unternehmensziele und Interessen der Webnutzer miteinander ab. Dabei beleuchten wir Chancen und Risiken verschiedener Online-Plattformen wie Facebook, Instagram und kununu. 

Führungskraft oder Azubi?

Wer muss sich um die Wahrnehmung im Netz kümmern? Ist das Führungsaufgabe oder kann das er Azubi machen, schließlich kennt der sich doch aus mit Instagram. Oder? Wir beleuchten Aufgaben, Verantwortungsbereiche und Methoden des täglichen Umgangs mit der großen Webgemeinde. 

Zielgruppe:

Führungskräfte, Verantwortliche für Marketing und Unternehmenskommunikation, Personalleiter/innen

Referent:

Iris Palme, Marketingberaterin, Systemischer Coach und Geschäftsführerin „enders Marketing und Kommunikation GmbH“, Halle (Saale)

Termin:

08.07.2020 09:00 - 16:00 Uhr

Teilnehmergebühr: für MFA-Mitglieder 230,00 EUR
  für Nichtmitglieder 270,00 EUR

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Ansprechpartner

Claudia Vollmann

Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Regierungsstraße 58

99084 Erfurt
Tel.: 0361 34010-224
Fax: 0361 34010-236
claudia.vollmann@vtw.de


Bettina Schmidt

Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Regierungsstraße 58

99084 Erfurt
Tel.: 0361 34010-262
Fax: 0361 34010-236
bettina.schmidt@vtw.de