Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft

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Protokollführung: korrekt – professionell – verbindlich

Beginn:
23. März 2020, 09:00
Ende:
23. März 2020, 16:00
Kurs-Nr.:
13/20
Ort:
Erfurt
Referent:
Herr Steffen Herr Dr. Walter

Beschreibung

Protokollführung ist eine anspruchsvolle Tätigkeit, die Hintergrundwissen, sprachliche Souveränität und eine hohe Konzentrationsfähigkeit erfordert. Gegenwärtig werden an die Protokollführung auch weit mehr Anforderungen gestellt. Das betrifft vor allem das Vor- und Nachfeld der eigentlichen Beratung. 

Der Wert eines Protokolls hängt von seiner tatsächlichen Nachnutzbarkeit ab. Die entscheidende Frage ist: Können andere Personen nach einer gewissen Zeit unmissverständlich die Ergebnisse der Beratung erfassen? Nur so kann das Protokoll sinnvoll in den Arbeitsprozess integriert werden.

Darüber hinaus ist die Protokollführung mit der Moderation „verzahnt“. Das heißt, es kommt auch darauf an, wie die Moderation mit der Protokollführung „harmonisiert“. 

Inhalte:

Protokollarten und deren Einsatz

  • Dokumentation und/oder Managementinstrument
  • Beweismittel und/oder Ideenrettung
  • Verlaufsprotokoll oder Ergebnisprotokoll
  • Schreiben Sie das richtige Protokoll?

Die wichtigen Informationen festhalten

  • Hauptinformationen herausfiltern
  • Mitschreibetechniken optimieren
  • Prioritäten setzen - Wird das Richtige/Wichtige festgehalten?

Sprachliche Präzision im Protokoll

  • Indirekte Rede mit Konjunktiv
  • Verbindliche und korrekte Formulierungen
  • Informationen zusammenfassen

Effektive Vorbereitung/Nachbereitung

  • Einladungsschreiben + Tagesordnung
  • Organisatorisch-technische Vorbereitung
  • Absprachen mit der Moderation
  • Nachverfolgen der Festlegungen

Formale Gestaltung (Protokollrahmen)

  • Stil und Etikette einhalten
  • Rechtliche Wirksamkeit

Methoden:

Seminarunterlage (ca. 30 Seiten)

Diese Unterlage enthält: theoretische Ausführungen, Beispiele, Übungen, Checklisten, Praxistipps, Zusammenfassungen. 

Zielgruppe:

Alle, die Protokolle verfassen.

Referent:

Steffen Walter, Korrespondenztraining und Korrespondenzberatung, Fachbuchautor

Termin:

23.03.2020 09:00 - 16:00 Uhr

Teilnehmergebühr: für MFA-Mitglieder 230,00 EUR
  für Nichtmitglieder 270,00 EUR

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Einzelpreis


Teilnehmerdaten

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Ansprechpartner

Claudia Vollmann

Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Regierungsstraße 58

99084 Erfurt
Tel.: 0361 34010-224
Fax: 0361 34010-236
claudia.vollmann@vtw.de


Bettina Schmidt

Mitteldeutsche Fachakademie der Immobilienwirtschaft e.V.
Regierungsstraße 58

99084 Erfurt
Tel.: 0361 34010-262
Fax: 0361 34010-236
bettina.schmidt@vtw.de